Moment pierwszej wypłaty

Najpierw weryfikacja w Betlix Casino, potem wypłata

Weryfikacja to obowiązek licencyjny każdego legalnego kasyna: chroni Twoje konto i środki, a nasz zespół kończy ją w 12 godzin.

Zacznij weryfikację

Licencja ALSI-301759Nadzorowane przez Anjouan Offshore Finance Authority. Audyty iTech Labs, GLI i eCOGRA.

Krótkie podsumowanie

Gdy wypłata czeka na zielone światło

Najczęstsza obawa: po co komu mój dowód — sześć krótkich linijek odpowiada na to od razu.

Kto sprawdza

Betlix Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-301759

Czas oczekiwania

12 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Cztery ruchy

Zbierz komplet i skróć oczekiwanie

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty.

Czy rogi są w kadrze?

W panelu gracza otwórz sekcję dokumentów i wgraj zdjęcie dowodu lub paszportu — ostre światło, cztery rogi, brak odblasków, a na prośbę zespołu także zdjęcie twarzy z dokumentem.

Czy adres jest czytelny?

Potwierdzenie adresu zamieszkania to rachunek albo wyciąg, na którym widać imię, nazwisko, adres i datę wystawienia — bez zaklejonych fragmentów.

Ujmij nick i kwotę

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego robisz w aplikacji płatności — ujmij nick, datę i kwotę, żeby operacja była oczywista.

Co widzisz w statusie?

Po wysyłce status zmienia się na sprawdzanie, a zespół ma na to 12 godzin — do tego czasu nie wysyłaj plików ponownie.

Cztery papiery

Twoje skany pod lupą zespołu

Betlix Casino prosi tylko o dokumenty z tej listy i nic ponad nią.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTożsamość i wiek

Widoczne elementyImię, nazwisko, zdjęcie i numer

Paszport

Co potwierdzaTożsamość i obywatelstwo

Widoczne elementyStrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres zamieszkania

Widoczne elementyImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Dlaczego zdjęcie wraca z weryfikacji?

Wyraźne zdjęcie zamiast rozmazanej plamy. Rozmazany kadr albo ucięta krawędź dowodu nie pozwala nam odczytać numeru i daty, więc zdjęcie wraca do gracza. Połóż dokument na płaskim, jasnym tle Zrób zdjęcie z góry, bez lampy błyskowej

Rachunek sprzed kilku miesięcy. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza już miejsca zamieszkania, bo dane adresowe bywają nieaktualne. Wyślij rachunek z bieżącego okresu rozliczeniowego Sprawdź, czy widać imię, nazwisko i adres

Imię z dowodu, nie z pamięci. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od wpisanych w profilu, więc weryfikacja czeka na wyjaśnienie. Popraw dane w profilu zgodnie z dokumentem Zgłoś rozbieżność na [email protected]

Wyjaśnij nam swoje wpłaty

Betlix Casino działa na licencji ALSI-301759 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority. Ten regulator wymaga od nas sprawdzania, skąd pochodzą środki graczy, więc pytanie o źródło pieniędzy jest rutynowym obowiązkiem, a nie podejrzeniem wobec Ciebie.

Zależnie od sytuacji możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

Wyciąg z konta bankowego
Umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
Zeznanie podatkowe za poprzedni rok
Zrzut ekranu z portfela elektronicznego
Potwierdzenie sprzedaży nieruchomości

Cztery momenty kontroli

Najpierw dokumenty, potem wypłata

Przyda się, gdy zastanawiasz się, przy której transakcji panel poprosi Cię o dokumenty.

Najpierw wyjaśnienie, potem przelew

Komunikat o dużej wpłacie lub wypłacie pojawia się, gdy kwota odbiega od Twojej historii, i wtedy prosimy o dokumenty źródła.

Spokój o legalną grę

Ekran pierwszej wpłaty prosi o dokument ze zdjęciem i datą urodzenia, bo sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat.

Wyższy pułap wpłat

Suwak limitu wpłat uruchamia kontrolę tożsamości i źródła środków, bo wyższy limit zmienia skalę Twojej gry.

Twoja pierwsza wypłata

Status pierwszej wypłaty czeka na weryfikację, bo licencja wymaga jej najpóźniej w tym momencie, prosimy wtedy o komplet dokumentów.

Mniej stresu

Pięć krótkich odpowiedzi o tożsamości

W Betlix Casino stawiamy na jasne zasady, więc odpowiadamy krótko i bez owijania w bawełnę.

Co zrobić, gdy weryfikacja odrzuci mój dokument?+

Odrzucenie zwykle oznacza nieostre zdjęcie albo przyciętą krawędź dokumentu. Zajrzyj do wiadomości od zespołu weryfikacji, popraw wskazany brak i wyślij nowe zdjęcie w panelu. Każdą decyzję omówisz przez czat lub telefon, pisząc na [email protected].

Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu?+

Tak, pole wysyłki przyjmuje zdjęcia prosto z aparatu w telefonie. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni, złap ostre światło dzienne i zrób osobne zdjęcie każdej strony. Podgląd pokaże, czy wszystko jest czytelne, zanim zatwierdzisz wysyłkę.

Czy moje dokumenty są bezpieczne podczas weryfikacji?+

Tak. Panel szyfruje pliki 256-bit AES, a dokumenty widzi tylko zespół weryfikacji. Dane służą do potwierdzenia tożsamości i obowiązków AML, nie do marketingu. Pytania o przetwarzanie kierujesz na [email protected].

Czy będę musiał wysłać dokumenty ponownie w przyszłości?+

Zwykle nie, bo potwierdzona raz tożsamość zostaje w profilu. Nowe dokumenty wracają w panelu, gdy wygasa ważność dowodu albo zmieniasz adres zamieszkania. Wtedy wystarczy odświeżyć jeden plik.

Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby dostać wypłatę?+

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc trzymaj je pod ręką. Status sprawdzenia śledzisz w panelu, a wypłata rusza po akceptacji.